مربی گری و کوچینگ در زندگی و کار با (57 نکته طلایی) که در این مقاله می توانید از آن استفاده کنید. پیش از هر چیز، اصلا مربی گری یا کوچینگ چیست؟ مربی گری و کوچینگ یعنی عمل آینه وار به نحوی که باعث ارتقای مداوم مهارت های افراد درمحیط کار و روابط بین فردی شود. مربی گری و کوچینگ مانند یک آینه برای همه می باشد که همه چیز را بدون کوچک کردن یا بزرگ نمایی به تو نشان می دهد. شما ممکن است به عنوان والدین یا مدیر شرکت خود، مسئول افراد دیگری باشید.
اما چرا مربی گری و کوچینگ اینقدر مهم است؟
- باعث توسعه فردی می شود
- باعث رشد فرد در سازمان می شود
- باعث توسعه سازمانی می شود
- افزایش مهارت های ارتباطی
- شناخت نقاط ضعف و قوت
- تقویت نقاط ضعف
- شناسایی نقاط قوت و توسعه آنها
- رشد خلاقیت فردی
- بهبود سلامت روان توسط کوچینگ روانشناسی
- یادگیری مربی گری و کوچینگ و آموزش آن به دیگران
مربی گری و کوچینگ در زندگی و کار (57 نکته طلایی)
گفتگوهای مربی در هسته فرآیند موفقیت آمیز مربی گری قرار دارند.
- شنونده خوبی باشید.
- میزان پذیرش خود را بالا ببرید.
- خود را در جای فرد مقابل بگذارید.
- فعالانه پرس وجو کنید و سؤالات هدف دار بپرسید.
- احساسات خود را به درستی بازتاب دهید.
نقش های یک مربی را به خوبی ایفا کنید
مربی نقش های متفاوتی بر عهده دارد که این نقش ها به طور دائم با یکدیگر ترکیب می شوند. به منظور افزایش میزان پیشرفت زیر دستانتان، ضروری است نقش مربی را دائم در ذهن داشته باشید.
- برنامه ریز باشید.
- حلال مسائل و مشکلات باشید.
- حجم اطلاعات دریافتی را اداره کنید.
- در مواقع اضطراری و نیازمند تصمیم گیری سریع، اوضاع را جهت دهی کنید.
- خود را به طور مداوم ارزیابی کنید.
رویکردی با دیدگاه مشخص داشته باشید
مربی گری یعنی داشتن یک رویکرد با دیدگاه مشخص.
- یک مربی خوب می کوشد ارتباطات خوب و منعطفی داشته باشد.
- اشتباهات کارمندانتان را به عنوان فرصتی برای یادگیری آنها قلمداد کنید.
- به تعهدات و وظایف خود عمل کنید.
- مثبت باشید و به کارمندانتان انگیزه بدهید.
- برای تغییر به کارمند، زمان کافی اختصاص دهید.
فرآیند مربی گری را به خوبی بشناسید و پیاده کنید
فرآیند مربی گری چندین عنصر مختلف دارد. این عناصر لزوماً به شکل خطی یا کاملاً تعریف شده دنبال نمی شوند. بهتر است هر عنصر را شناخته و یاد بگیرید چطور توانایی های مربوط به هر یک را توسعه دهید.
- نسبت به کارمند و عملکرد او اطلاعات دقیق و جامعی را جمع آوری کنید.
- اهداف خود را مشخص کنید و ببینید در کدام بخش ها تمایل به تمرکز بیشتر هستید.
- یک چرخه بازخورد ایجاد کنید تا تغییرات برای پیشرفت را ارزیابی کنید.
- باید زمان مناسب برای توقف تمرکز بر یک بخش توسعه ای و ادامه حرکت در بخشی دیگر را بدانید.
- دیدگاه های کارمندان خود را در هر موقعیت مناسب به طور ملایم به چالش بکشید.
به جای مربی گری تک تک افراد، یک تیم را مربی گری کنید
یک مدیر می تواند از امر مربی گری برای بهبود یک تیم از کارمندان استفاده کند. مربی گری تیمی باعث میشود نیرویی همگانی در میان اعضای تیم ایجاد شود که به رضایت خود کارمندان و بهبود عملکردشان منتهی می شود.
- استاندارد های مثبت تیمی را تعیین کنید.
- کمک کنید اعضای تیم هدف مشترکی داشته باشند.
- اطلاعات را به اشتراک بگذارید.
- بیشترین همکاری ممکن را با یکدیگر داشته باشید.
- مشکلات و نارضایتی های خود را با یکدیگر در میان بگذارید.
اهمیت بهره مندی از مشاوران در یادگیری مربی گری
یک مشاور به زبان ساده انسانی است که پیشنهادهای حرفه ای و ماهرانه به شما می دهد. مشاوران متخصصانی هستند که در زمینه های مختلف که برای حل مشکلات، بررسی مسائل کارمندان، بهبود عملکرد، ارائه تجربه حرفه ای یا دانش و مهارت های فنی و عملکردی که از نظر سازمان و مدیران آن ضروری هستند، به سازمان دعوت میشوند.
مطمئن شوید که به مشاور احتیاج دارید
اگر در فکر استخدام یک مشاور مسلط به مربی گری و کوچینگ هستید، یقین کنید که واقعاً نیاز به کمک خارجی دارید.
- بودجه مورد نیاز برای یک پروژه را در نظر بگیرید.
- برنامه های مشابه با این پروژه را که به شکل داخلی انجام شده بررسی کنید.
- به زمان و تعهد لازم و کافی برای اجرای کار توجه داشته باشید.
- در جستجوی منابع دیگر تأمین کننده دانش و تجربه لازم برای اجرای کار باشید.
- معیارها و شاخص های داخلی عملکردی را تعیین کنید.
- تناسب روش های موجود جمع آوری اطلاعات برای اهداف پروژه را بررسی کنید.
پس از حصول اطمینان از نیاز به مشاور خارجی، برای پروژه مشاوره ای آماده شوید
اولین کاری که باید برای حصول اطمینان از یک مشاوره موفقیت آمیز بکنید، این است که خانه خودتان را منظم و مرتب کنید، یعنی تمامی سهامداران، کمیته ها و رهبران سازمانی را به سوی پروژه جلب کرده و کاری کنید که به دلایل صحیح و با یکپارچگی و تعهد از پروژه حمایت کنند.
- نقش ها و مسئولیت ها را تعیین کنید.
- قرارداد خدمات مشاوره ای را آماده کنید.
- از منابع برای پروژه های مشاوره ای استفاده کنید.
- بیانیه کار را تدوین کنید.
- درخواست پروپوزال دهید و سپس آنها را برآورد کنید.
- مشاوران موردنظر را با یکدیگر مقایسه کنید و مناسب ترین مشاور را انتخاب کنید.
شانه به شانه با مشاور همکاری کنید
وقتی کار آغاز می شود، مدیریت رابطه مشاوره ای، برقراری الگوهای ارتباطی دوطرفه و پیشبرد اعتماد متقابل تبدیل به مهمترین وظایف مدیر می شوند.
- رابطه روزانه را مدیریت کنید.
- احتیاط کنید و مسئولیت را بر گردن زیردستان یا مشاوران نیاندازید.
- قدرت خود را به زیردستان خود واگذار کنید.
- یک سبک کاری اشتراکی با مشاور ایجاد کنید.
- رابطه مشاوره ای خود را بر مبنای اعتماد بنا کنید.
نتایج را برآورد و اصلاحات را انجام دهید
نبض پروژه خود را به طور دائم بگیرید و نتایج را در مسیر بررسی کنید. تنها از این طریق می توانید اصلاحات میانی ضروری را اعمال کرده، در مسیر صحیح باقی بمانید و مطمئن شوید که شما و سازمانتان از طریق کوتاه ترین مسیر و کمترین زمان و هزینه ممکن به نتیجه می رسید.
- اولین جلسه را با بحث درباره نتایج و جلب موافقت همگانی برگزار کنید.
- بهترین تیم ممکنه را تشکیل دهید.
- یک نقشه راه ساخته و به آن عمل کنید.
- لقمه ای بزرگتر از توانتان برندارید.
- نیازها و اولویت های افراد را برطرف سازید.
- علاقه افراد به پروژه را جلب و حفظ کنید.
- آماده تغییر باشید.
- تمامی سهامداران را در جریان و باخبر نگه دارید.
- اوضاع را ساده نگه دارید.
- گزارش پیشرفت را تهیه کنید.
از خطرات، تله ها و لغزش های امر مشاوره پرهیز کنید
با اندکی دوراندیشی، آمادگی و درستکاری می توانید بر بسیاری از خطرات غلبه کرده و به راحتی به کار خود ادامه دهید.
- یقین کنید گزارش ارائه شده تکراری نیست.
- مراقب خودبزرگ بینی باشید (هر دو طرف).
- بیشتر از تجربه به تخصص اهمیت دهید.
- پاسخگویی در قبال نتایج را از خود شروع کنید.
