مرکز مشاوره اینجامکث
مرکز تخصصی روانشناسی صنعتی و سازمانی موسسه توسعه مدیران مکث با داشتن بهترین رزومه کاری در زمینه روانشناسی صنعتی و سازمانی آماده اجرایی انواع خدمات روانشناسی صنعتی و روانشناسی سازمانی در استارت آپ ها، سازمان ها و شرکت ها می باشد. لطفا جهت بررسی رزومه موسسه مکث وارد صفحه اصلی سایت شوید یا انتهای همین صفحه را ملاحظه بفرمایید.
قبل از اینکه بخواهیم به بررسی مرکز روانشناسی صنعتی و سازمانی بپردازیم لازم است در ابتدا به بررسی این موضوع بپردازیم که روانشناسی صنعتی و سازمانی چه نوع روانشناسی می باشد. همانطور که ممکن است حدس زده باشید روانشناسی صنعتی و سازمانی یکی از تخصص های حوزه روانشناسی می باشد که به مطالعه علمی در رابطه با رفتار فرد در محل کار خود و یا سازمان ها می پردازد. در واقع روانشناسان این حیطه با استفاده از آموزش های ویژه سعی می کنند محیط کار را برای کسب و کارها، مکان های رسمی و یا مراکز غیر دولتی بهبود دهند.
با توجه به مطالبی که بیان شد باید گفت که مرکز روانشناسی صنعتی و سازمانی از دو جنبه تشکیل شده است که جنبه اول صنعتی و جنبه دوم آن سازمانی می باشد. برای اینکه بتوان با ساز و کار این مراکز آشنا شد باید در ابتدا به بررسی این دو جنبه پرداخت.
اولین بخش از مرکز روانشناسی صنعتی و سازمانی، بخش صنعتی آن است. این بخش شامل در نظر گرفتن بهترین و موثرترین روش ها برای انطباق افراد با وظایف و نقش های کاری می باشد. این بخش که با نام بخش روانشناسی پرسنل هم شناخته می شود خصوصیات تمام کارکنان را ارزیابی کرده و سپس کارهایی که با ویژگی های کارکنان انطباق داشته باشد را به آن ها معرفی می کنند.
بخش دیگری که در مرکز روانشناسی صنعتی و سازمانی باید به شناخت آن پرداخت، بخش سازمانی می باشد. در این بخش روانشناسان بر روی نحوه اثرگذاری سازمان بر رفتار تمام کارکنان تمرکز دارد. از این رو ساختار های سازمانی، سبک های مدیریتی، هنجارهای اجتماعی، انتظارات از نقش ها و وظایف که بر روی رفتار فرد اثرگذار می باشد، مورد بررسی قرار می گیرد.
بعد از خواندن مطالبی که ذکر شد ممکن است یک سوال اساسی برای شما به وجود آمده باشد و آن هم این است که چه وظایفی برای مرکز روانشناسی صنعتی و سازمانی در نظر گرفته شده است؟ در پاسخ به این سوال می توان به موارد زیر اشاره کرد:
مرکز تخصصی روانشناسی صنعتی و سازمانی مکث با داشتن تیمی بسیار زبده شامل (روانشناسان صنعتی، مدیران منابع انسانی، روانشناسان شخصیت، روانشناسان بالینی) است. مرکز تخصصی روانشناسی صنعتی و سازمانی مکث با داشتن ابزارهای مختلف بین المللی و روش های نوین روانشناسی صنعتی، مدیریتی و با داشتن بهترین اساتید نوع متفاوتی از خدمات را به شرکت ها و سازمان ها ارائه می دهد.
چگونگی استخدام کارمندان که بر اساس شناخت از محیط کاری خود، نوع فعالیت و چگونگی بازدهی بیش تر و فعالیت مفید است، چه کارمندانی با چه ویژگی هایی در این شرایط کاربردی تر عمل می کنند. در واقع کاربرد به معنای کاربرد دو سویه بین محیط کار و کارمند است.
از منظر مرکز تخصصی روانشناسی صنعتی و سازمانی مکث هر چقدر محیط کار و سازمان تعریف شده بتواند خدمات بهتری به کارمند آن مجموعه برساند، بنابراین کارمند با رضایت خاطر بیش تر و میل قلبی بیش تری در مجموعه به فعالیت می پردازد زیرا دانش جدید، دیگر به اصول بهره برداری یک طرفه اعتقادی ندارد و سازمان ها می توانند با رساندن سود بیش تر به کارمندان خودشان هم سود ببرند.
با شناخت از روحیه و قابلیت هر کارمند، تخصص فردی او در چه زمینه ای می تواند فعالیت بهتر و بازدهی بیش تری داشته باشد و رضایت خاطر بیش تری هم داشته باشد.
گاهی نیرو های متخصص در جایگاه اصلی خود قرار نمیگیرند و ممکن است در یک مجموعه نیاز به نوعی دیگر از فعالیت آن ها داشته باشند که با شناخت مهارت ها، برقراری رابطه روانی و آموزش جدید با استفاده از تخصصشان مهارت دیگری از آن ها را به دست بیاورند.
این مورد در روانشناسی صنعتی و سازمانی بیش از موارد دیگر برای کارفرمایان مهم است، اما با نتیجه گیری که امروزه حاصل شده، کیفیت کاری بدون رضایت کارمند و احساس تعلق او به فضای کاری بالا نمیرود. زیرا نظام سازمانی امروز شبیه نظام سرمایه داری های قبل فعالیت نمی کند و کاربردی عمل نمی کند.
بر فرض مثال: در نظام آموزشی در هر جای جهان، یک معلم ساده دوره دبستان، هر چقدر از کیفیت زندگی بهتر برخوردار باشد و دغدغه مالی کم تری داشته باشد و دستمزد او به قدری باشد که کیفیت زندگی سالمی داشته باشد و نسبت به کار خود و زمانی که برای این کار می گذارد بهره کافی ببرد، بنابراین به همان میزان در کلاس درس، هنگام آموزش به کودکان نیز احساس خوشایند تری خواهد داشت و روند کاری او بالاتر می رود و دلسوزی، علاقه قلبی و همدلی او نیز با دانش آموزان بیش تر و بیش تر خواهد شد.
در خدمات روانشناسی صنعتی و سازمانی ساخت شغل های با کیفیت در یک سازمان و بالا بردن کیفیت کاری افراد بسیار مؤثر است. این رشته ها با شناخت بر توانایی افراد و قرار گرفتن هر فردی در جایگاهی که می تواند در آن موفق باشد عمل می کند.
فردی با هوش هیجانی بالا و برونگرایی، قدرت سخنوری نباید در قسمت اداری یک مجموعه فعالیت کند، زیرا هم انرژی و توان خود را از بین میبرد و هم کارایی لازم را در بخش اداری نخواهد داشت.
بنابراین با شناخت روحیه این فرد و ایجاد کردن یک فرصت شغلی جدید که راندمان فعالیت کاری را هم بالا ببرد، می توان از این فرد در زمینه فروش، بازاریابی و یا در خارج از محیط کار به عنوان معرف محصولات استفاده کرد. ایجاد شغل های جدید برای همان افرادی که در مجموعه هستند بر اساس توانایی های روانیشان برنامه ریزی می شود.
ارگونومی در روانشناسی صنعتی و سازمانی به ایجاد و تولید محصولات و وسایل جدیدی می پردازد که در محیط کاری با استفاده کارمندان از آن ها رندوم کاری و بازدهی بالا می رود.
وسایلی مانند میزهایی و صندلی هایی که خسته کننده نباشند، ایجاد فضایی که چشم را آزار ندهد و یا با ورود به آن مجموعه کاری خستگی دو چندان نشود. دست آوردی از ایجاد نشاط، دوری از خستگی جسمی و بدنی و پیدا کردن علاقه کارمندان به محیط کاری است.
مثلاً مجموعه فروش یک سازمان که نیازمند فعالیت و جنب و جوش بیش تری است نمی تواند مانند یک اتاق بایگانی باشد و رخوت و خستگی را القا کند و یا میزها و صندلی هایی که باعث کمر درد شود.
در انتها لازم به ذکر است که از منظر مدیریت مرکز تخصصی روانشناسی صنعتی و سازمانی مکث که معتقد هستند در بررسی شایستگی ها و ساخت مدل شایستگی برای قسمت های مختلف هر سازمان یا شرکتی دقت بسیار زیادی لازم است. همچنین پس از آن با بررسی های دقیق تر و برگزاری کانون های ارزیابی می توان هر چه بهتر سازمان ها و نفرات آن را ارزیابی کرد.
با توجه به وظایفی که برای مرکز روانشناسی صنعتی و سازمانی در نظر گرفته شده است باید گفت که ارتباط و گفتگوهای سازنده می تواند قسمت مهمی از این مراکز باشد تا به کمک آن بتوان فنون مذاکره را به اجرا درآورد. از همین رو شناخت تکنیک های ارتباطی میتواند یکی از مهم ترین موارد برای چنین مراکزی باشد. از همین رو در ادامه به بررسی برخی از این موارد خواهیم پرداخت.
لازم است برای اینکه بتوانید پیام مناسب را به مخاطب خود ارائه کنید، شفاف صحبت کنید. از همین رو لازم است واضح و کوتاه صحبت کنید و پس از بیان مطالب خود بازخورد را از مخاطب دریافت کنید.
خوب گوش دادن باعث می شود که بتوانید درک بهتری از مطالب داشته باشید. وقتی که شنونده خوبی برای مخاطب خود باشید می توانید به درک درستی از تمایلات و توانایی های طرف مقابل دست یابید.
گفتگوی آزاد اولین قدم برای ایجاد یک ارتباط درست در مرکز روانشناسی صنعتی و سازمانی است. در این شرایط افراد راحت تر ایده ها و تمایلات خود را در اختیار شما قرار خواهند داد و به این ترتیب می توان شرایط کاری مناسب تری را برای آن ها در نظر گرفت.
همگامی با دیگران باعث می شود که بتوانید به ذهن آن ها نزدیکتر شده و در شناخت شخصیت طرف مقابل تسلط بیشتری داشته باشید.
برای اینکه در مرکز روانشناسی صنعتی و سازمانی بتوانید ارتباطی درست داشته باشید لازم است موانع ارتباط را از سر راه بردارید. از همین رو لازم است متناسب با موقعیت مطالب خود را بیان کنید، احساسات خود را در کلامتان بیاورید، در گفتگو تعصب نداشته باشید، به زبان بدن مخاطب توجه داشته باشید و گفتگوی خود را از مطالب منفی آغاز نکنید.
یکی دیگر از سوالاتی که در رابطه با مرکز روانشناسی صنعتی و سازمانی وجود دارد این است که در چه زمانی به این نوع مراکز نیاز است و آیا استفاده از این نوع مراکز به عنوان یک نیاز درجه اول مطرح است یا خیر؟ در پاسخ به سوال اول باید گفت در صورتی که هر یک از موارد زیر برای شما پیش آمده باشد نیاز به استفاده از چنین مراکزی خواهید داشت.
در رابطه با سوال دوم هم باید گفت: اگر چنین شرایطی برای شما پیش آمده باشد کمک گرفتن از مرکز روانشناسی صنعتی و سازمانی به عنوان یک نیاز درجه یک برای شما مطرح می باشد.
اگر از هر گروه از مدیران و سرپرستان بخواهید که سه مورد از وقت گیرترین فعالیت های درجه یک خود را بنویسند، همیشه «جلسات بی بازده» در فهرست آن ها است. برای داشتن جلساتی مفید، به موارد زیر توجه کنید:
بعد از تعیین اینکه جلسه برگزار شود یا خیر، اگر باید برگزار شود، چه نوع جلسه ای، مرحله بعد شروع برنامه ریزی برای جلسه است.
معمولاً زمانی که تصمیم می گیرید چه کسانی باید شرکت کنند، کمترین تعداد افراد مناسب، بهترین دستورالعمل برای پیروی است. اگر جلسه ای برای اطلاع رسانی باشد، شرکت کنندگان شامل تمام کسانی می شوند که نیاز به اطلاعات دارند. از سوی دیگر، اگر جلسه، طرحی برای حل مشکلات دارد، پس باید معیارهای زیر را برای انتخاب شرکت کنندگان در نظر بگیرید.
شما به عنوان رهبر گروه، مسئول ایجاد محیطی هستید که در آن افراد می توانند در بحث های ارائه پیشنهادات شرکت کنند. شما مسئول ایجاد و حفظ شرایطی هستید که در آن افراد احساس کنند می توانند آزادانه شرکت کنند، بحث هایش حداقل است و تمرکزش روی هدف باقی میماند.
نقش شما به عنوان رهبر جلسه اتخاذ تصمیم یا حل مسئله مستلزم این است که روند تصمیم گیری عقلانی را درک کنید. این روند ترتیبی سازمان یافته ارائه می دهد و توجه شرکت کنندگان را به مسئله معطوف می دارد.
نکات زیر به شما کمک خواهد کرد تا از روند طوفان فکری برای رسیدن به راه حل های مؤثر مشکلات استفاده کنید.
از منظر مرکز تخصصی روانشناسی صنعتی و سازمانی زمانی که گروهی سعی در انجام اتفاق نظر در خصوص راه حلی دارد، مهم است که تمام شرکت کنندگان در بحث مشارکت کنند. درک روش های زیر به شما کمک خواهد کرد که گروه را در محیط تبادل آزاد رهبری کنید و بحث شرکت کنندگان را نیز به حداکثر خواهد رساند.
لطفا جهت مشاوره با شماره های زیر تماس بفرمایید:
کلیه حقوق این سایت متعلق به مرکز مشاوره اینجامکث می باشد.